SNA – PISCINE DES ANDELYS : Agent d’accueil et de caisse 4 mois – H/F

Seine Normandie Agglomération, près de 85 000 habitants sur 61 communes, est un territoire en plein essor démographique et économique, idéalement situé au cœur du développement de l’Axe Seine et positionné entre Paris (80 km) et la Métropole Rouennaise (65 km).

Le service des Sports recrute un(e) Agent d’accueil et de caisse.

– Poste à pourvoir du 5 mai 2025 au 31 août 2025

Placé(e) sous l’autorité du Chef du service des Sports, vos missions principales seront :

MISSIONS

Assurer l’accueil physique et téléphonique

Orienter les utilisateurs sur les installations communautaires (associations, sportifs, publics, ALSH)

Gérer et effectuer le suivi quotidien de la caisse, avec une comptabilité journalière

Effectuer le dépôt de la caisse, sans fond de roulement, avant d’atteindre le seuil fixé par l’arrêté de régie

Réaliser de petits travaux administratifs (comptage des entrées par âge, sexe…/heure)

Collecter les doléances des usagers dans un registre

Veiller au respect du règlement intérieur des installations ainsi qu’au respect de la convention d’utilisation par chaque utilisateur

Veiller à la mise à jour de l’affichage (règlement, POSS, diplômes, informations diverses)

Gérer et suivre les stocks de matériel bureautique et fournitures courantes

Suivre rigoureusement les entrées et les reporter sur un tableau en fonction des tranches d’âges et des heures d’entrée

Noter les réclamations en recueillant les informations requises (identité, coordonnées et l’objet de la réclamation)

Reporter par écrit tout incident et le transmettre à sa hiérarchie

Veiller à la bonne diffusion de l’information

Venir en renfort de l’agent de vestiaire

PROFIL

Connaissance des caisses enregistreuses, connaissances comptables de base

Expérience en relation client appréciée (Tensions éventuelles dans la relation au public)

Savoir travailler en équipe

Tenue correcte exigée

Disponibilité et ponctualité

Sens du service public

Écoute, dialogue, accueil

Discipline et rigueur

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

CDD saisonnier de 4 mois à temps non-complet

Lieu de travail : Piscines des Andelys

Durée de travail : horaires de travail annualisés du 5 mai 2025 au 31 août 2025 (32h00)

Travail en week-end et jours fériés (en fonction des rotations)

Horaires variables en fonction du planning

Rémunération selon les grilles indiciaires de la FPT